Privacyverklaring

1. Welke gegevens we verwerken

Wij verwerken alleen de gegevens die je zelf aan ons verstrekt of die automatisch worden vastgelegd wanneer je onze website bezoekt:

• Contact- en offertegegevens: naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer en de inhoud van je bericht of aanvraag.
• Gegevens die je invult in het contact- of offerteformulier, zoals het type project, budgetindicatie en hoe je ons hebt gevonden.
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype en -instellingen en pagina's die je bezoekt (via analytische cookies, alleen met toestemming).

2. Waarvoor en op welke grondslag

Wij verwerken je gegevens uitsluitend voor duidelijke, gerechtvaardigde doeleinden en op basis van een wettelijke grondslag onder de AVG:

• Het beantwoorden van je bericht en het opstellen van een offerte (uitvoering van of aanloop naar een overeenkomst).
• Het uitvoeren van de overeenkomst en het leveren van onze diensten.
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de fiscale bewaarplicht.
• Het verbeteren van onze website via anonieme statistieken (gerechtvaardigd belang / toestemming).

3. Cookies en analytics

Onze website gebruikt functionele cookies (altijd aan, noodzakelijk voor de werking) en, alleen met jouw toestemming, analytische cookies via Google Analytics om bezoek te meten. Je kunt je voorkeuren op elk moment aanpassen via de cookie-instellingen onderaan de pagina.

4. Delen met derden en verwerkers

Wij verkopen je gegevens niet. We delen ze alleen met dienstverleners die ons helpen onze diensten te leveren (verwerkers), en alleen voor zover noodzakelijk. Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten. Voorbeelden zijn onze e-mail-/SMTP-provider (Brevo), hosting- en infrastructuurleveranciers en analyticsdiensten.

5. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of zolang dit wettelijk verplicht is. Offerte- en contactgegevens bewaren we voor de duur van de afhandeling en daarna gedurende een redelijke termijn; administratieve en fiscale gegevens bewaren we conform de wettelijke bewaarplicht (doorgaans zeven jaar).

6. Beveiliging

Webforged neemt passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking, waaronder versleutelde verbindingen (SSL/TLS), toegangsbeperking en beveiligde infrastructuur.

7. Jouw rechten

Onder de AVG heb je een aantal rechten met betrekking tot je persoonsgegevens. Je kunt deze uitoefenen door contact met ons op te nemen via [email protected]:

• Recht op inzage in de gegevens die wij van je verwerken.
• Recht op rectificatie of aanvulling van onjuiste gegevens.
• Recht op verwijdering (“vergetelheid”) en op beperking van de verwerking.
• Recht op bezwaar tegen verwerking en recht op overdraagbaarheid van gegevens.
• Recht om een eerder gegeven toestemming in te trekken.

8. Klachten en toezichthouder

Heb je een klacht over hoe wij met je gegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op, dan zoeken we samen naar een oplossing. Je hebt daarnaast altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de Nederlandse toezichthouder op het gebied van privacy.

9. Wijzigingen en contact

Webforged kan deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie is altijd op deze pagina beschikbaar. Heb je vragen of wil je een recht uitoefenen? Neem dan contact met ons op.