Términos y condiciones

1. Definiciones y ámbito de aplicación

En estos términos, “Webforged” es el prestador de servicios, “cliente” la contraparte y “servicios” todos los trabajos y productos entregados por Webforged. Estos términos se aplican a cada presupuesto y acuerdo y prevalecen sobre cualesquiera condiciones de compra del cliente, salvo pacto en contrario por escrito.

2. Presupuestos y formación del acuerdo

Los presupuestos de Webforged son sin compromiso y válidos durante el plazo indicado en ellos o, en su defecto, 30 días. El acuerdo se forma cuando el cliente acepta un presupuesto por escrito o de forma digital, o cuando Webforged inicia la ejecución.

• Los precios indicados son en euros y no incluyen el IVA, salvo que se indique lo contrario.
• Los errores u omisiones evidentes en un presupuesto no vinculan a Webforged.

3. Ejecución y colaboración del cliente

Webforged ejecuta el acuerdo según su mejor saber y entender como obligación de medios. El cliente facilita a tiempo toda la información, contenido, accesos y feedback necesarios para la ejecución. Las fechas de entrega indicadas son orientativas y no plazos perentorios, salvo que se acuerde expresamente por escrito.

4. Precios, facturación y pago

Salvo pacto en contrario, Webforged factura los trabajos puntuales (en parte) por adelantado y los servicios recurrentes como hosting y mantenimiento de forma periódica. El pago debe realizarse en un plazo de 14 días desde la fecha de la factura.

• En caso de pago tardío, el cliente incurre en mora de pleno derecho y se pueden cobrar intereses (de demora comercial) legales y costes de cobro.
• Webforged puede suspender los servicios, incluido el hosting, en caso de impago previa notificación.
• Las tarifas recurrentes pueden indexarse anualmente; en caso de otros cambios de precio se informa al cliente con antelación.

5. Cambios y trabajo adicional

Los cambios en el encargo o las peticiones adicionales que queden fuera del presupuesto original se consideran trabajo adicional y se facturan por separado según las tarifas aplicables, previa consulta con el cliente.

6. Propiedad intelectual y derecho de uso

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre las obras desarrolladas por Webforged corresponden a Webforged hasta que el cliente haya pagado en su totalidad. Tras el pago completo, el cliente obtiene un derecho de uso de lo entregado para la finalidad acordada. El cliente garantiza que los materiales aportados (textos, imágenes, logos) están libres de derechos de terceros e indemniza a Webforged frente a reclamaciones al respecto.

7. Hosting, mantenimiento y disponibilidad

Para los servicios de hosting y mantenimiento, Webforged se esfuerza por una alta disponibilidad, pero no garantiza un acceso ininterrumpido. El mantenimiento, las actualizaciones y las copias de seguridad se realizan dentro de lo razonable. El uso del entorno alojado está sujeto a la Política de uso aceptable.

8. Responsabilidad

La responsabilidad de Webforged se limita al importe que en el caso concreto abone su seguro de responsabilidad o, en su defecto, al importe facturado por el encargo correspondiente (en servicios recurrentes: como máximo la contraprestación de los últimos doce meses). Webforged no es responsable de daños indirectos, daños consecuentes, pérdida de datos o lucro cesante. Estas limitaciones no se aplican en caso de dolo o imprudencia consciente.

9. Duración, cancelación y terminación

Los acuerdos recurrentes (como hosting y mantenimiento) se celebran por el plazo acordado y después se renuevan tácitamente, salvo cancelación respetando el plazo de preaviso acordado. Webforged puede terminar o suspender el acuerdo (de forma anticipada) en caso de incumplimiento esencial, quiebra o infracción de la Política de uso aceptable.

10. Legislación aplicable y litigios

Todos los acuerdos y estos términos se rigen por el Derecho neerlandés. Los litigios se someten al tribunal competente del distrito donde Webforged tiene su sede, salvo que el Derecho imperativo disponga otra cosa.

11. Cambios y contacto

Webforged puede modificar estos términos de vez en cuando. La versión más reciente está siempre disponible en esta página. ¿Tienes preguntas sobre estos términos? Ponte en contacto con nosotros.